El Hospital San Juan de Dios de Burgos mantiene un firme compromiso con la mejora continua de la calidad asistencial a través de la investigación, la formación permanente y la participación activa de sus profesionales en foros científicos del ámbito sanitario. En este marco, el equipo de Enfermería desarrolla iniciativas orientadas a la actualización del conocimiento y al impulso de buenas prácticas basadas en la evidencia.
Como parte de este compromiso, profesionales del hospital han participado en encuentros científicos como el Congreso ANDE 2025, donde se compartieron experiencias y proyectos vinculados a la calidad asistencial. Entre estas iniciativas destaca la presentación de una infografía sobre la medición de la satisfacción de los pacientes mediante el Net Promoter Score (NPS), una herramienta que permite evaluar la experiencia del paciente e identificar oportunidades de mejora, reforzando así el modelo de atención centrado en la persona que caracteriza a la institución.